(3)“客人(rén )是老师!” (4)“客人是衣食父母!” 3、钱老(lǎo )师答:客人就是客人。 4、客人对酒店(diàn )礼(lǐ )仪服(fú )务(wù )的要求 分(fèn )享:有(yǒu )“礼”走遍天下 讨论(lùn ):如果你是酒店的顾客,你喜(xǐ )欢(huān )什么样的服务人(rén )员服(fú )务?
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